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瑞士再保险中国区总裁陈东辉:健康险仍是朝阳产业

瑞士再保险中国区总裁陈东辉:健康险仍是朝阳产业

  • 作者:运动家
  • 来源:财旅运动家
  • 发布时间:2019-11-01 11:13
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瑞士再保险中国区总裁陈东辉:健康险仍是朝阳产业

【概要描述】瑞士再保险股份有限公司北京分公司总经理、中国区总裁陈东辉在跑完10公里之后,接受了这次采访。若不是气温骤降的秋季北京与一身短衣短裤有着明显的差别,你很难想象这是刚跑完步的状态,气息稳定、不惧降温,显然是常年跑步的形象。

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  • 作者:运动家
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瑞士再保险股份有限公司北京分公司总经理、中国区总裁陈东辉在跑完10公里之后,接受了这次采访。若不是气温骤降的秋季北京与一身短衣短裤有着明显的差别,你很难想象这是刚跑完步的状态,气息稳定、不惧降温,显然是常年跑步的形象。
 
同很多金融人士的想法一致,跑步无非是因为工作压力大、身体机能下降,从外貌的角度看,体重增加也不利于一位职业保险人士的工作发展。“我觉得作为保险行业的一员,如果自己的身体状态很差的话,你的客户一看你的形象就不对。”陈东辉说道。
 
陈东辉说,这是他跑步的第五年。在过去的五年里,跑五公里、跑十公里、跑半马、跑全马已经逐渐习以为常。如今,在习以为常的坚持锻炼中,陈东辉也达到了最开始跑步的目的,放松心情、缓解压力、恢复身体机能。“五年前我体重最重的时候是80公斤,然后各方面的亚健康信号就来了,体力差、精力差,各项指标也不好,跑步之后最瘦的时候67公斤,如今恢复到了70公斤。”
 
正是为了管理自己的身体,陈东辉的“跑步人生”启动了5年时间。在这个过程中,他也提及了坚持的困难,“其实马拉松特别难跑,那次我跑完后,我缓了一个礼拜的时间,就是浑身都疼。”但也正是需要极大韧劲才可以坚持,也让陈东辉在面临更大挑战的时候,心态缓和了许多。
 
陈东辉是金融人士跑步大军中的一员。此前,有机构发布的《2017中国高净值人群健康指数白皮书》显示,跑步成为高净值人群最喜爱的运动,选择比例高达64%。白皮书的另一部分数据则显示,中国高净值人群的总体健康指数,即对自身总体健康的满意度为7.85分(满分为10分),其中对身体健康的满意度为7.39分,而在8项细分指标中,对自我提升的满意度以8.03分位居第一,得分最低的则是对运动健康的满意度,仅为7.73分。
 
也因此,陈东辉所在的瑞士再保险股份有限公司,在中国市场中很大的一部分业务就是健康险。在诸如跑步之类的体育运动项目吸纳了越来越多的人群之后,健康险的发展也迎来了新的发展机会。陈东辉认为,在中国,健康险连续三年都是每年20%以上的增速,可以说是一个真正意义上的朝阳产业,瑞士再保险也一直持续加强在中国的人才和风险管理知识等方面的投入,帮助人们增加对于健康风险知识的了解,并选择更健康的生活方式从而降低健康风险。”
 
那么,瑞再希望如何抓住全民健身的政策号召,做好自己的健康险产业呢?陈东辉又是如何开始了跑步人生,塑造健康的保险人形象呢?为此,财旅运动家对瑞士再保险股份有限公司北京分公司总经理、中国区总裁陈东辉进行了采访,听他讲述工作与爱好的结合、健康管理的保险商机。
 
PART1:陈东辉的“跑步人生”
财旅运动家:您刚结束10公里的跑步,还是蛮辛苦的吧?平时怎么安排锻炼的时间?
陈东辉:非常辛苦,比赛过程当中确实很累,即使练到再在高水平,让你跑半马者全马,没有一个人敢说能轻松跑下来,绝对没有。另外,就平常锻炼,有的时候你工作也很忙,然后你身体状态也不好,你必须还得坚持锻炼,那个累劲也是只有跑步的人才能够理解。像我这种平常出差非常多,时间也很不规律,完全是靠自己挤出一点时间,能跑就跑一跑。比如说,我出差到一个地方,我办完入住手续就去酒店的健身房了。不能等,你老等着,说我时间很充裕,我身体状态好了再去跑,没有那时候。你一有时间就赶快去跑,只能是这样。大家经历都一样的,我这没啥特别的,比我跑得好的有的是,我朋友同事当中跑步的非常多。
 
财旅运动家:您当初是因为什么样的契机开始跑步的?
陈东辉:有两个出发点,一个就是体重增加,各方面的亚健康状态特别明显,提醒你必须要去锻炼跑步。第二个的话就是工作当中应酬比较多。后来我就掌握了一个小窍门,晚上有应酬,喝了酒以后十点钟出去跑跑步出出汗,酒精通过汗液就都散掉了,第二天工作不受影响。这是我自己发现的一个规律,否则应酬完了喝完酒就睡觉,第二天状态特别差,所以这个是我跑步很重要的一个原因。
 
财旅运动家:坚持这么长时间之后,您觉得跑步有哪些好处?
陈东辉:好处太多了,真的是有点数不过来。第一,我们做保险这一行,就是关注人的健康,你自己能够有这么一个爱好,也能够展示这么一个形象,跟工作匹配度特别高。我觉得作为保险行业,如果自己的身体状态很差,你的客户一看你形象就不对。另外,工作状态会好。我出差非常多,工作强度非常大,如果不跑步的话,精力根本跟不上,能量水平跟不上。第三,跑步以后,你遇到一些比较难处理的问题、遇到烦心事的时候,心态容易保持得好。我觉得跑步能够提高人的这种韧劲。大家也都知道,在金融行业里面,我们经常会碰到一些比较挑战的事情。
 
PART2:健康管理是趋势
财旅运动家:在公司的业务里,有没有与之相关的保险业态?
陈东辉:我们业务当中有很大一块就是关于健康的。现在健康险有一个比较时髦的做法,就是把你的锻炼跟健康险的费率定价结合起来。比如你平常经常锻炼,经常跑步、健身,你的身体状态自然会好,那么你的健康风险就低,保费可以给你打折。它就是通过收集你的手环上的数据,分析你的运动情况来实现的。等于我们不只是在用户得病的时候给用户解决一个理赔问题,也帮助你做健康管理。而且我觉得我的工作跟爱好结合得挺好,我老是去跟客户宣传,但如果自己不锻炼的话,说的话好像没有说服力。健康管理这个理念,我觉得大家会越来越接受。
 
财旅运动家:现在在整个社会中,体育消费被提及的次数越来越多,政府出台了全民健身的政策号召,您觉得这种环境对健康险或者说其他相关险种的开发有什么影响?
陈东辉:特别有好处。随着财富的积累,大家也就越来越意识到生活质量、健康是第一位的。所以一方面要锻炼,另一方面就是要保障,保障会更让你感到更有安全感,所以很自然的会对保险有需求。我感觉在这样一个行业里,还是非常幸运的。
现在保险的需求处在一个大爆发阶段,以前大家不太关注它,也不太去考虑购买。现在,怎么买重疾保险、医疗保险,是很热门的话题。保险行业的数据显示,健康险的保费最近至少连续三年,每年增速都在20%以上,而且我们预期可能未来3到5年还会保持这个增长。在各行各业里面能够以这样的增速连续这么多年的情况是很少见的,这也意味着它是一个真正意义上的朝阳产业。 
 
财旅运动家:健康险在国外发展的情况和国内有什么不一样?
陈东辉:健康险在全球已经早就到了成熟市场,保人肯定比保车重要。但是咱们现在刚开始有保险意识,就是说国家对车险有强制要求。人是要这个财富积累到一定程度,有了这个意识之后才开始保,最终保人比保车更重要,所以还是要保健康。行业内大家也都常说,用不了2到3年,健康险的保费就会超过汽车保险。其实现在一说最大的险种是什么?汽车保险。但是很快,健康保险会超过汽车保险。所以我们感觉我们赶上好时候了,这个增长会非常大。
 
财旅运动家:未来瑞再的计划里面会增加更多相关险种吗?
陈东辉:肯定的。我们原来这个业务还是以财产保险为主,关注巨灾风险比较多,比如说台风、洪水、地震,现在我们业务里面对人的保障越来越多了,健康保险占的比重越来越大。所以感觉这是一个趋势,因为整个保障缺口大家会越来越感觉到,在生病的时候或者是健康出问题的时候,需要提前做一些保险产品。
 
PART3:技术支撑险种发展
财旅运动家:刚才您也提到了,瑞再在巨灾之类的这些保险方面,也跟政府有过很多的合作,在健康领域,有没有可能跟政府合作呢?
陈东辉:非常有道理的,因为瑞士再保险整个公司有一个愿景,叫“让世界更有韧劲”。那么出现了比如说威胁健康的这些事情以后,这种重建的能力、恢复的能力如何提升?这是瑞士再保险能够起作用的地方。所以整个公司的使命就是让世界更有韧劲,或者叫缩小世界的保障缺口,各方面的保障缺口。
那么这方面的工作,实际上我们认为跟政府合作来做是特别有效的。因为面对个体消费者,做起来很慢,如果能够跟政府合作,比如说像2016年跟黑龙江政府就巨灾保障等方面,面对全省去做,缩小保障缺口,效率最高。
健康这块我们也有这方面的考虑,比如说我们跟准备跟一些地方政府合作,希望采取风险转移的方式来解决大规模传染病的风险保障问题,希望利用保险行业跟政府合作的方式,高效率地扩大保险的覆盖率,并且帮助地方弥合保障缺口,增加社会的韧性。
 
财旅运动家:你们除了在业务在财务方面,在技术方面有没有可以结合的点?比如,之前农业险方面,瑞再就提供了一些技术支持,包括气象方面的。
陈东辉:对,现在我们跟政府合作不仅仅提供资金,也要提供一个科技创新手段,能够让政府的管理效率更高、更精准,否则资金使用精准度也不高。像黑龙江农险,我们采用了卫星遥感,这样的话,就能够很清楚地看到,旱灾的时候哪些区域受灾最严重,这个钱就能够直接调拨到那些区域。否则,你没有技术手段,胡椒面撒下去,资金使用效率不高。
包括健康险方面,我们刚才讲到的用手环的方式记录用户健康状况,以后还有更多的可穿戴设备来关注你的血糖、心肺功能等等,用科技的手段来做健康管理。这样的话大家得病的发生率降下来了,整个社会的成本就降低了,否则都等着大家住了医院才给钱,那个是事后的事情了,只能解决一部分问题,我们还是更注重通过科技手段做事前管理,我觉得这是未来的一个方向。
 
财旅运动家:技术方面,我们自己有专门的产品研发团队在做吗?
陈东辉:我们有瑞士再保险瑞再研究院专门做研发。因为瑞再对中国市场特别重视,我们在中国成立了一个研究中心,专门有一个研发团队来研究这些课题,比如健康的保障、巨灾、科技的运用等等,同时我们也跟院校合作,跟政府合作。这是我们工作很重要的一部分。没有研发的话,产品开发也没有基础,而且以后产品也不仅仅是一张保单,就是一个全流程的产品,帮助你做健康管理,然后万一需要医疗费用也能够跟上去,这个消费者才真正的需要。
 
财旅运动家:如果说健康险是事前的预防,那么体育锻炼其实是更早的防御,锻炼身体,减少生病的概率。
陈东辉:所以瑞士再保险对参加体育活动特别积极,鼓励大家多去跑步,多参与体育。因为大家健康状况都好了,工作状态也好,这还是很重要的。另外的话,我们也比较积极参与社区的体育运动。 体育锻炼是第一关防御,你自己锻炼了是最好的。 
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